FAQ

Unsere FlexCards werden aus hochwertigem Edelstahl gefertigt – kein Plastik, kein Fake-Metall. Massiv, robust und langlebig. 🛠️

Eine FlexCard wiegt ca. 28–30 g. Sie liegt damit deutlich schwerer und wertiger in der Hand als eine herkömmliche Plastikkarte (ca. 5g). 💳

Edelstahl ist sehr robust. Wie bei einer hochwertigen Uhr können bei harter Behandlung leichte Spuren entstehen – das gehört zum Charakter des Metalls. ⌚

Im Vergleich zu Plastik ist sie deutlich stabiler und kaum biegsam. Sie fühlt sich massiv und solide an. 🧱

Auf dunklen oder hochglänzenden Oberflächen können Fingerabdrücke sichtbar sein. Ein kurzes Wischen mit einem Mikrofasertuch und sie glänzt wieder. 🧼

Du bekommst ein DIY-Kit mit Anleitung. Damit löst du den Chip aus deiner alten Karte und setzt ihn in die FlexCard ein. Kinderleicht in ca. 5–10 Minuten. 🔁

Wenn du sorgfältig und nach Anleitung arbeitest, ist der Prozess sicher. Du handelst aber auf eigenes Risiko. Tausende Kunden haben es bereits erfolgreich gemacht. ⚖️

Nein, das mitgelieferte Kit reicht völlig aus. Du brauchst keine Werkzeuge aus dem Baumarkt. 🧰

Bei zu viel Gewalt oder falschen Werkzeugen ja. Aber mit Geduld und unserer Anleitung ist das Risiko minimal. ⚠️

Ja, da es dein originaler Bankchip ist, kannst du die Karte sofort nach dem Einsetzen nutzen. ✅

Ja! Über die „Make Your Own“-Option kannst du Logos oder eigene Motive einreichen. Wir prüfen dann die Machbarkeit. 📁

Schreib uns SOFORT eine E-Mail mit der Bestellnummer. Solange die Karte noch nicht gelasert ist, können wir das korrigieren. ✏️

Namen, Initialen, Zahlen oder kurze Sprüche. Achte darauf, dass der Text nicht zu lang ist, damit er lesbar bleibt. 📝

Für Sammelbestellungen oder Firmenprojekte bieten wir individuelle Konditionen an. Schreib uns einfach an. 🤝

In der DACH-Region liegt die Lieferzeit nach der Produktion bei ca. 3–4 Werktagen. 🚚

Ja, sobald das Paket rausgeht, bekommst du einen Tracking-Link per E-Mail. 🔗

Ja, wir liefern standardmäßig in die gesamte DACH-Region. Andere Länder gerne auf Anfrage. 🌍

Melde dich bei uns. Wir prüfen den Status beim Versanddienstleister und finden eine Lösung. 🕵️‍♂️

Da es sich um personalisierte Anfertigungen handelt, ist ein normaler Widerruf leider ausgeschlossen. ❌

Sollte die Gravur fehlerhaft sein oder die Karte beschädigt ankommen, bekommst du natürlich kostenlosen Ersatz. Sende uns einfach ein Foto. 📸

Wir unterstützen dich mit Tipps. Da du den Umbau selbst machst, können wir dafür keine Haftung übernehmen, helfen aber wo wir können. 🧩

PayPal, Kreditkarte, Klarna und weitere gängige Methoden. Alles was du im Checkout siehst, ist verfügbar. 💳

Ja, alle Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Wir sehen niemals deine Bankdaten im Klartext. 🔐

Wenn Klarna Ratenkauf im Checkout für dich verfügbar ist: Ja! 💸

Das Metall schirmt Signale ab. Oft funktioniert NFC nur auf einer Seite oder eingeschränkt. Wir garantieren die Funktion nicht – Einstecken funktioniert aber immer. 📶

Grundsätzlich ja, da der Original-Chip verwendet wird. Es ist egal, ob Sparkasse, DKB oder Volksbank. 🏦

Ja! Das läuft über dein Handy und hat nichts mit der physischen Karte zu tun. 📱

Ja, sie hat Standard ISO-Maße. Tipp: Manche alten Automaten ziehen Metallkarten schwerer ein, aber in 99% der Fälle klappt es problemlos. 🏧

Ja, wir erstellen gebrandete Karten für Teams und Unternehmen. Perfekt als Visitenkarte mit Zahlungsfunktion. 🏢

Je höher, desto besser. Vektordateien (SVG, AI) sind perfekt, hochauflösende PNGs gehen auch. 📐

Laser ist einfarbig. Für Farbe nutzen wir speziellen UV-Druck auf Metall. 🌈

Am besten per E-Mail über unser Kontaktformular. 📧

In der Regel an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. ⏱️

Unser Team ist meist Mo–Fr von 09:00 bis 18:00 Uhr für dich da. 🗓️

Design, Lasergravur und Endkontrolle finden hier in Deutschland statt. 🇩🇪

Weil es DEINE Karte ist. Dein Design steht im Vordergrund, nicht unsere Werbung. 🖤

Nein, wir sind Design-Spezialisten. Wir upgraden deine Karte, führen aber keine Konten. 🏦

Sofort bei deiner Bank sperren lassen! Es ist technisch immer noch deine Bankkarte. 🔒

Dann wende dich an deine Bank. Wir haben keinen Zugriff auf deine Kontodaten. 🚫

Sollte eigentlich nicht passieren. Falls doch: Melde dich bei uns, wir finden eine Lösung. 🛠️

Nein – aber sie erinnert dich bei jedem Bezahlen daran, an deinem Mindset zu arbeiten. 💸

Nein. Aber du startest damit sicher ein Gespräch an der Bar. 🚗

Nein. Du modifizierst nur den Träger deiner eigenen Karte. Der Chip und die Daten bleiben dein Eigentum. 💼

Die Karte liefert das Statement, den Charme musst du selbst mitbringen. 😎